Корзина
320 отзывов
+380955676085
Мода стала комфортной! Так удобно быть красивой!

ВОЗВРАТ ТОВАРА!

28.08.18

Возврат товара в интернет-магазин

Для тех, кто делает покупки через Интернет, телемагазины, рекламу, со склада, а также в других нестационарных магазинах, существуют особые правила возврата товаров. Они закреплены в статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей». При дистанционной торговле покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара ― в течение 7 дней. На обмен (одежды) мы готовы всегда т.к. сами шьем и всегда есть на что поменять и для покупателя создали на столько "тепличные" условия, то есть выбор любого цвета и их компановка, длинна по заказу, а так же отшив по замерам, по этому возвратов вообще не должно и быть!!!

(ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ОДЕЖДЫ) ― Если Вы заказывали индивидуальный пошив по собственным меркам (при нестандартном размере) ― ответственность за снятие мерок несете Вы, мы шьем исключительно по Вашим меркам, без примерок , однако соблюдаем все ваши пропорции.

ВАЖНО! Претензии о браке или несоответствии товара цвету и размеру принимаются в течении суток со дня получения Вами товара в виде детального фото и описания возникшей проблемы . В случае подтверждения брака или несоответствия – вы отправляете нам изделие обратно, мы устраняем дефект, если это возможно или меняем на новое аналогичное изделие.Товар который выполнен по Вашим замерам обмену не подлежит,т.к. это не стандарт  и его потом ни кто не купит!

 

 

 (ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ОБУВИ)-

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА КОЖАНОЙ ОБУВИ!
Обмен товара гарантирован в следующих случаях: заказанный вами товар не соответствует фотографии (если только вы не поменяли сами цвет кожи или замша), совершенно другая модель или другой цвет, оттенок во внимание не берется, т.к. различные модели мониторов по-разному могут передавать один и тот же цвет, заказанный товар вы получили в другом размере, которые не соответствуют указанным размерам в вашем заказе, заказанный вами товар пришел с фабричным браком. Обмен товара вы можете произвести в течении двух недель с момента его получения. В данных случаях расходы по доставке несет магазин! Товар отправленный на обмен  наложенным платежом, не принимаются и в таком случае отправляется обратно!!!

После того как посылка забрана, её передают на рассмотрение с соответствием причин заявленных вами на возврат или обмен! Если сотрудник находит, какие то не соответствия (товар без фабричной упаковки, без этикетки, на упаковке нанесены надписи, есть признаки носки, стирки или это не фабричный брак, а умышленный), данный товар возвращается обратно за ваш счет!

После, как товар пересмотрен и соответствует заявленным причинам, то товар обменивают в течении 3-7 дней!

Во всех остальных случаях обмен и возврат не производится: по каким-то причинам товар не продается, и у вас возникло желание его вернуть; товар был в носке и чем-то вас не устроил; не подошел заказанный вами размер; не понравилась модель; не понравился цвет, ткань и т. д. Пожалуйста делайте ваши заказы обдуманно, смотрите на замеры лекал и размерную сетку размеров, обращайте внимание на высоту каблука и платформы (если вам сложно носить высокую обувь или каблук), не заказывайте обувь без шнуровки, если у вас нестандартный подъем ноги или полная ножка! Если в чем-то сомневаетесь переспросите лишний раз менеджера ивам дадат всю информацию и замеры по модели!

ПОМНИТЕ, ЗАКАЗАННАЯ МОДЕЛЬ И РАЗМЕР, А ТАК ЖЕ ВЫБРАННЫЙ ЦВЕТ, ЛЕЖИТ ТОЛЬКО НА ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ВЫ ПРАВИЛЬНО И ЗДРАВО ДОЛЖНЫ ОЦЕНИВАТЬ ЗАКАЗ!



Мы очень стараемся, чтобы наш товар Вам понравился, именно поэтому наполняем максимально наш сайт реальными фото отшитых нашим предприятием изделий.
После получения Вашего заказа менеджер обрабатывает его, согласовывает цвета, размер, принт ткани, цвет кожи, модель.
Если Вы оплатили заказ, то это означает, что все нюансы согласованы ,и мы можем приступать к пошиву или сбору заказа.

К возврату не принимаются вещи, если :


- Вы заказали платье в крапинку, а пришло в точечку


- Вы заказали брючки лимонного цвета, а прислали лаймового


- Вы заказали платье на 2 размера меньше ,но почему-то не смогли его одеть

― платье не сидит так же идеально, как на модели !

 

Другие новости
Контакты
  • Телефон:
    +380955676085
    +380963323623
  • Контактное лицо:
    Леся Отовчиц (maria.style00@gmail.com). ГРАФИК РАБОТЫ: Пн-Пт: с 10:00-18:00; Сб 10:00-13:00
  • Адрес:
    ул. Пушкина, Першотравенск, Днепропетровская область, Украина
  • Email:
    maria.style00@gmail.com